Điều khoản và Điều kiện sử dụng 79fun cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với 79fun – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 79fun và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ được cung cấp tại https://79fun.xyz và các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79fun, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 79fun. Vui lòng ngừng truy cập ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu cần trợ giúp.

79fun có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi mới nhất.

2Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 79fun, bạn cần đăng ký một tài khoản. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc hợp lệ.

Quy định quan trọng về tài khoản:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 79fun. Tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu). Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 79fun qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Thông tin tài khoản phải khớp chính xác với thông tin thanh toán (ví điện tử) được sử dụng để nạp và rút tiền. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
• 79fun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong khi chờ xác minh.

Người dùng phải thông báo ngay cho 79fun về bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân để đảm bảo tài khoản luôn được cập nhật chính xác.

3Yêu cầu độ tuổi

Bằng cách đăng ký tài khoản tại 79fun, bạn xác nhận và cam kết rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

79fun có quyền thực hiện xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, 79fun sẽ:

• Đóng băng tài khoản ngay lập tức.
• Giữ lại toàn bộ tiền thắng cược đã kiếm được trong thời gian chưa đủ tuổi.
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu sau khi trừ các khoản đã sử dụng, tùy theo quyết định của 79fun.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nếu bạn biết về bất kỳ trường hợp người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 79fun, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.

4Giao dịch và thanh toán

79fun hỗ trợ giao dịch bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn, minh bạch và không phát sinh chi phí quy đổi ngoại tệ.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì qua ví điện tử được hỗ trợ; số dư phản ánh trong tài khoản 79fun ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 79fun.
• Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người khác, thẻ ẩn danh hoặc nguồn tiền không rõ ràng.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền nhanh chóng qua các ví điện tử đã đăng ký. Tiền về ví của bạn nhanh chóng sau khi yêu cầu được xử lý.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản ví điện tử đã xác minh và trùng tên chủ tài khoản 79fun.
• 79fun có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng và tiền thắng cược từ khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

79fun không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử dẫn đến chậm trễ giao dịch ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Trong trường hợp gặp sự cố, bạn nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời.

5Quy định cá cược

Người dùng tại 79fun có thể tham gia cá cược trên nhiều danh mục sản phẩm bao gồm Casino trực tuyến, Sportsbook, Slot Online và Esports. Tất cả hoạt động cá cược phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 79fun xác nhận.
• Kết quả của tất cả game tại 79fun được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết quả không hợp lệ, 79fun có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• 79fun có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối một số loại cược nhất định đối với từng tài khoản theo quyết định riêng của mình.
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

79fun không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

6Khuyến mãi và tiền thưởng

79fun định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền hàng tuần và đặc quyền VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố minh bạch.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ, đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi có thể rút tiền.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan.
• 79fun có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong giới hạn quy định pháp luật.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn về diễn giải, quyết định của 79fun là quyết định cuối cùng.

Xem danh sách khuyến mãi hiện hành tại trang Khuyến mãi. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được đăng kèm trực tiếp tại trang đó.

7Hành vi bị cấm

Người dùng tại 79fun tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc các giao dịch gian lận.
• Can thiệp, tấn công hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu của 79fun.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để khai thác lỗi hệ thống, can thiệp kết quả hoặc thực hiện cá cược tự động.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả qua thiết bị khác nhau hoặc mạng VPN.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện giao dịch tài chính từ tài khoản không đứng tên chính chủ.
• Hành xử gây rối, quấy rối hoặc đe dọa đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 79fun.

8Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

79fun thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép 79fun thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

79fun áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

9Chơi có trách nhiệm

79fun tin tưởng rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của sự bền vững. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người dùng.

Cờ bạc là hình thức giải trí và không phải là phương tiện kiếm tiền hoặc giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

79fun cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi dịch vụ.
• Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi.
• Công cụ tự đánh giá hành vi cờ bạc.
• Hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Xem hướng dẫn chi tiết và sử dụng các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Giới hạn trách nhiệm

79fun cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79fun không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược thua.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất do hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng bởi bên thứ ba.
• Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng.

Tổng trách nhiệm tối đa của 79fun đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

11Thay đổi điều khoản

79fun có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 79fun sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với Điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

12Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ 79fun qua các kênh chính thức:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 79fun.
• Email hỗ trợ: [email protected]

79fun cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Đối với các tranh chấp liên quan đến cá cược, giao dịch tài chính hoặc tài khoản, người dùng cần cung cấp đầy đủ bằng chứng và thông tin liên quan để 79fun có thể xem xét và giải quyết công bằng.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý áp dụng cơ chế hòa giải theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.